Política de reembolso

Devoluciones

8.1 NO SE REALIZARÁN DEVOLUCIONES SÁLVO QUE EL PRODUCTO HAYA LLEGADO EN MAL ESTADO O SI EL PRODUCTO ENTREGADO NO ES EL CORRECTO.

 En caso de que usted note algún daño en el producto o que la mercancía esté incompleta, el Cliente puede ponerse en contacto y notificarlo a CAFÉ RICO dentro de dos (2) días desde la entrega de su pedido. Una vez certificado por CAFÉ RICO que el defecto procede de alguna causa imputable a la misma, se le reemplazará dicha mercancía sin coste adicional.

Puede contactarnos en el teléfono 971 756 835 o enviando un correo a gestion@caferico.es.